Você conhece nosso espaço de coleta kids?

Fazer exame ou ir ao laboratório, nunca foi agradável para os pequenos, não é mesmo? É um misto de sentimentos e insegurança, e nós entendemos essa fase deles. Mas, pensando no melhor para atendê-los, buscamos estratégias positivas e inovamos da melhor maneira para recebê-los com todo o amor do mundo.

Aqui, nossas coletadoras também são conhecidas como “tias” e, acolhem os pequenos de forma simples e gentil, afinal, nosso objetivo é tornar a coleta um momento divertido e atrativo para eles, mudando a visão de insegurança e medo que carregam em si.

Nossas unidades contam com uma sala especializada para recebê-los do jeito que merecem. Uma sala diferente, para estabelecer segurança e alegria a eles. Com isso, contamos com:

• Uma decoração linda com diversos bichinhos pela parede;
• Temos os óculos virtual muito divertido para usarem e se distrair enquanto as tias realizam o procedimento da coleta, além disso, os pequenos têm a oportunidade de escolher o desenho animado que desejam assistir;
• Nossas tias da coleta usam um jaleco todo colorido para atendê-los;
• A sala também conta com um fraldaria, especialmente para testes de pezinho e coleta em bebês;
• Ao final da coleta a criança ganha um brinde e um certificado pela coragem na coleta.

O acolhimento com as crianças começa desde o cadastro na recepção, para que possam sentir-se à vontade e seguros. Nossas colaboradoras estão sempre dispostas a ouvi-los e principalmente, abertas para contar histórias e contos de fadas que simulam uma coleta mais tranquila. Os cuidados com os pequenos vão muito além da recepção, pois nosso intuito é ajudá-los a criarem coragem de voltar todas as vezes que necessário sem medo e trauma de agulhas, por isso, cuidamos e conversamos da forma mais simples possível.

Além do nosso cantinho especial na sala de coleta infantil, também iniciamos a “Ação Vital” neste mês de junho/2021. Separamos um dia no mês especialmente para as crianças, contamos com decoração pelo Lab, brincadeiras, desenhos na face e muita diversão. E com o retorno positivo na primeira Ação Kids, nossa programação será lançar a Ação mensalmente. Veja algumas fotos em nosso Insta instagram.com/labvital, disponível também nos destaques da página no Vital Kids.

Aqui, todos os nossos pacientes são sempre bem acolhidos e atendidos da maneira mais positiva possível!