Como identificar um laboratório de análises clínicas com as melhores práticas no exame de sangue

Como identificar um laboratório de análises clínicas com as melhores práticas no exame de sangue

Quando se trata da saúde, é fundamental escolher um laboratório de análises clínicas que siga as melhores práticas no exame de sangue. Afinal, os resultados desses exames podem influenciar diretamente no diagnóstico e tratamento de diversas doenças. Neste artigo, vamos abordar os principais aspectos a serem considerados na hora de identificar um laboratório de confiança.

1. Qualificação dos profissionais

Um dos primeiros pontos a serem observados é a qualificação dos profissionais que atuam no laboratório. Certifique-se de que os técnicos e biomédicos responsáveis pelos exames possuem formação adequada e estão devidamente registrados nos conselhos de classe.

2. Infraestrutura e equipamentos

Outro aspecto importante é a infraestrutura do laboratório e a qualidade dos equipamentos utilizados nos exames. Um laboratório de excelência deve contar com equipamentos modernos e bem calibrados, garantindo a precisão e confiabilidade dos resultados.

3. Procedimentos de coleta e armazenamento

Os procedimentos de coleta e armazenamento das amostras de sangue também são cruciais para a qualidade dos exames. Certifique-se de que o laboratório segue as melhores práticas nesse sentido, garantindo a integridade das amostras e a precisão dos resultados.

4. Controle de qualidade

Um laboratório de análises clínicas de qualidade deve realizar constantemente o controle de qualidade de seus processos e resultados. Isso inclui a participação em programas de controle externo de qualidade e a realização de testes internos para garantir a precisão dos exames.

5. Tempo de entrega dos resultados

Outro ponto a ser considerado é o tempo de entrega dos resultados dos exames. Um laboratório eficiente deve ser capaz de fornecer os resultados de forma rápida e precisa, permitindo um diagnóstico ágil e preciso por parte dos médicos.

6. Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente também é um aspecto importante a ser considerado na escolha de um laboratório de análises clínicas. Certifique-se de que a equipe é atenciosa, prestativa e capaz de esclarecer todas as dúvidas dos pacientes.

7. Variedade de exames oferecidos

Um laboratório de excelência deve oferecer uma ampla variedade de exames, cobrindo diferentes áreas da saúde. Isso permite que os pacientes realizem todos os exames necessários em um único local, facilitando o processo e garantindo a integridade dos resultados.

8. Parcerias com convênios médicos

Verifique se o laboratório possui parcerias com convênios médicos, facilitando o acesso dos pacientes aos exames. Isso garante que os pacientes possam realizar os exames prescritos pelos médicos sem burocracias e comodidades.

9. Certificações e acreditações

Um laboratório de análises clínicas confiável deve possuir certificações e acreditações que atestem a qualidade de seus serviços. Verifique se o laboratório possui certificações como ISO 9001 e acreditações de órgãos reguladores da saúde.

10. Transparência nos processos

É fundamental que o laboratório seja transparente em relação aos seus processos e resultados. Certifique-se de que os pacientes têm acesso às informações sobre os procedimentos realizados e os resultados dos exames, garantindo a confiabilidade dos serviços prestados.

11. Investimento em tecnologia

Um laboratório de análises clínicas de qualidade deve investir constantemente em tecnologia e inovação. Isso garante a precisão dos resultados e a segurança das informações dos pacientes, além de proporcionar um atendimento mais eficiente e ágil.

12. Feedback dos pacientes

Uma forma eficaz de avaliar a qualidade de um laboratório de análises clínicas é verificar o feedback dos pacientes que já utilizaram os serviços. Procure por avaliações e recomendações online, além de pedir referências a amigos e familiares.

13. Compromisso com a ética e a segurança

Por fim, certifique-se de que o laboratório de análises clínicas escolhido possui um compromisso sólido com a ética e a segurança dos pacientes. Verifique se o laboratório segue todas as normas e regulamentações vigentes, garantindo a integridade dos processos e a confidencialidade das informações dos pacientes.

Política de Privacidade

LABORATÓRIO LABVITAL ANÁLISES CLÍNICAS E SAÚDE LTDA

O LABORATÓRIO LABVITAL, ciente da imprescindibilidade dos cuidados com as informações de seus pacientes/clientes, informa que conta com a integralidade de suas rotinas adaptadas às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, razão porque apresenta os termos de sua Política de Privacidade.

Inicialmente, entenda-se que o consentimento, manifestado pelo Termo específico, consiste na livre manifestação através da qual o paciente/cliente autoriza o Laboratório a proceder o tratamento de seus dados pessoais dentro das estritas necessidades decorrentes da prestação do serviço.

Os principais dados pessoais disponibilizados ao Laboratório são o cadastro completo – por exigência legal e para possibilitar a identificação do paciente – e dados clínicos essenciais – importantes para a eficácia do processo analítico.

O Termo de Consentimento para pacientes menores de idade deverá ser firmado por seu representante legal, para tanto habilitado.

 

Dependendo da modalidade da prestação de serviços laboratoriais, os dados pessoais dos pacientes poderão ser compartilhados junto a terceiros, como laboratórios de apoio, clínicas de medicina do trabalho, operadoras de planos de saúde, Secretaria Municipal da Saúde e até mesmo junto aos empregadores, nos casos de realização de exames relacionados à medicina laboral.

Este compartilhamento somente é praticado nos casos da existência de compromisso formal de confidencialidade e sigilo junto ao terceiro destinatário dos dados pessoais, posto que nos comprometemos com a privacidade na contratação de terceiros que venham a ter acesso a essas informações, agregando -prestadores e tomadores de serviços comprometidos com a constante aplicação dos dispositivos da Lei Geral de Proteção de Dados.

Os dados pessoais de nossos pacientes/clientes e correspondentes documentos permanecerão arquivados pelo período necessário a atender à legislação em vigor, em especial as normas sanitárias que regulam o funcionamento dos laboratórios de análises clínicas, mormente a Resolução – RDC nº. 786 de 2023 da ANVISA.

Nos termos da LGPD, o cliente/paciente titular dos dados pessoais poderá, formalmente, requerer a sua exclusão do arquivo do Laboratório LABVITAL, desde que não haja conflito com as obrigações legais e regulatórias de armazenamento.

O Laboratório LABVITAL está em constante atualização e aprimoramento das práticas relacionadas à preservação dos dados pessoais de seus clientes/pacientes.

Todo paciente/cliente tem o direito de solicitar a adequação e complementação de seus dados pessoais, a sua portabilidade, bloqueio e eliminação, dentro dos limites antes indicados.

O Laboratório LABVITAL se coloca integralmente à disposição de seus pacientes/clientes para o fim de prestar todo e qualquer esclarecimento sobre sua Política de Privacidade, bem como quanto às suas práticas no tratamento de dados pessoais.

Nosso E-mail: qualidade@labvital.com.br

Responsável: Carlos Nyander Theiss